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- भारतीय रेलवे ने देश में घोषित 21 दिनों के लॉकडाउन के तहत 14 अप्रैल तक सभी ट्रेनों को रद्द कर दिया है
- कोरोनावायरस के खतरे को ध्यान में रखते हुए, भारतीय रेलवे ने देश में घोषित 21 दिनों के
- लॉकडाउन के तहत 14 अप्रैल तक सभी ट्रेनों को रद्द कर दिया है।
- वहीं, रेलवे ने टिकट रद्द करने पर रिफंड के नियमों में कुछ राहत दी है।
- अगर ट्रेन रद्द होने के कारण आपका टिकट भी रद्द हो गया है,
- तो आप अपने रिफंड की लाइव स्थिति देख पाएंगे। रेलवे ने इसके लिए विशेष व्यवस्था की है।
रिफंड की लाइव स्थिति देखने के लिए, आपको रेलवे द्वारा जारी किए गए इस लिंक http://www.refund.indianrail.gov.in/refund/refund.ref_status पर लॉगिन करना होगा। यहां आप अपना पीएनआर नंबर और यात्रा की तारीख भरकर अपने रिफंड की स्थिति देख पाएंगे। रेलवे की इस सुविधा का सबसे ज्यादा फायदा उन यात्रियों को होगा जिन्होंने टिकट रद्द कराने के बाद टीडीआर फाइल किया है।
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कोरोना युद्धों के कारण यात्रियों को होने वाली कुछ कठिनाइयों को कम करने के लिए
- भारतीय रेलवे ने रेलवे को बड़ी राहत दी है। यदि आपके पास पीआरएस काउंटर जनरेट टिकट है
- और आपको यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है, तो आपको स्टेशन पर जाने और तत्काल
- टिकट को रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। रेलवे ने टिकट कैंसिल कराकर टिकट रद्द करने के
- लिए 21 जून तक का समय दिया है। रेलवे ने 31 मार्च तक अपनी सभी ट्रेनें रद्द कर दी हैं।
- ऐसी स्थिति में, जिन यात्रियों ने इन ट्रेनों में आरक्षण करवाया था,
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21 जून तक अपने टिकट रद्द करवा कर अपना रिफंड प्राप्त कर सकेंगे।
अगर आपने 21 मार्च से 15 अप्रैल 2020 के बीच टिकट बुक किया है, तो आपको टिकट वापसी में राहत मिलेगी नियम। अगर किसी ने 21 मार्च से 15 अप्रैल 2020 के बीच का टिकट बुक किया है और ट्रेन रद्द हो गई है, तो यात्री को देश में कहीं भी टिकट रद्द करने के लिए यात्रा की तारीख के 45 दिन बाद तक टिकट रद्द करना होगा। 45 दिनों के भीतर मिलेगी सुविधा, यात्री को टिकट काउंटर पर जमा करना होगा सामान्य दिनों में, ट्रेन के चलने के समय के 72 घंटे या तीन दिनों के भीतर टिकट रद्द करना पड़ता है और टिकट काउंटर पर जमा करना पड़ता है।
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IRCTC के प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह के अनुसार, ट्रेन के रद्द होने पर E टिकट स्वचालित रूप से रद्द हो जाता है। यात्रियों को स्वचालित रूप से पूर्ण रिफंड दिया जाता है। रिफंड राशि यात्रियों के खाते में स्थानांतरित कर दी जाती है। यदि किसी यात्री ने अपना टिकट रद्द कर दिया है, तो टिकट रद्द करने पर रद्द शुल्क काटा जा सकता है। ऐसी स्थिति में यात्री को नुकसान हो सकता है। ऐसे में रेलवे द्वारा यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपना ई-टिकट रद्द न करें।