Whatsapp ने भारत में बैन किए 20 लाख से ज्यादा अकाउंट, भूलकर भी न करें ये आठ गलतियां, हो सकता है कड़ा एक्शन
नवीनतम मासिक अनुपालन रिपोर्ट के अनुसार,
अक्टूबर में watsApp ने 20,69,000 खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। मेटा के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप ने कहा कि खातों पर प्रतिबंध “रिपोर्ट” सुविधा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से प्राप्त “नकारात्मक प्रतिक्रिया” के अलावा, मंच पर दुरुपयोग से निपटने के अपने प्रयासों का परिणाम है। कंपनी ने यह भी कहा कि उसे अक्टूबर के महीने में भारत से कुल 500 शिकायत रिपोर्ट मिलीं
मासिक अनुपालन रिपोर्ट भारतीय आईटी कानून द्वारा अनिवार्य हैं
और दो पहलुओं को उजागर करने की आवश्यकता है: व्हाट्सएप के शिकायत तंत्र के माध्यम से भारत में उपयोगकर्ताओं से प्राप्त शिकायतें, और भारत के कानूनों या कंपनी की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए Whatsapp की रोकथाम और पता लगाने के तरीकों के माध्यम से भारत में कार्रवाई की गई। सेवा की।
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Whatsapp के दुरुपयोग का पता लगाने पर उसकी “जीवनशैली” के तीन चरणों में एक खाता दिखाई देगा:
पंजीकरण के समय, संदेश भेजने के दौरान, और जब कोई ब्लॉक अनुरोधों और उपयोगकर्ता रिपोर्ट के माध्यम से इसके बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रस्तुत करता है। व्हाट्सएप ने कहा कि विश्लेषकों की एक टीम यह जांचती है कि क्या किसी खाते की जानकारी में “बढ़त के मामलों का मूल्यांकन करने और समय के साथ हमारी प्रभावशीलता में सुधार करने” के लिए कोई सच्चाई है। और खातों में वृद्धि के बाद, व्हाट्सएप ने 20 लाख से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया।
Whatsapp का भारत में एक शिकायत प्रकोष्ठ है
और कोई भी उपयोगकर्ता शिकायत अधिकारी से ईमेल या घोंघा मेल भेजकर संपर्क कर सकता है। रिपोर्ट में कहा गया है कि व्हाट्सएप को 1 अक्टूबर से 31 अक्टूबर के बीच 500 शिकायतें मिलीं, लेकिन उसने केवल 18 खातों पर कार्रवाई की। शिकायतों के वर्गीकरण में शामिल हैं: खाता समर्थन पर प्राप्त 146 रिपोर्ट, 248 प्रतिबंध अपील, 42 रिपोर्ट अन्य समर्थन के रूप में चिह्नित, उत्पाद समर्थन पर 53 रिपोर्ट, और 11 सुरक्षा अनुरोध। व्हाट्सएप ने केवल 18 खातों पर कार्रवाई की जो प्रतिबंध अपील का हिस्सा थे, इसकी अनुपालन रिपोर्ट से पता चला है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि व्हाट्सएप ने कई कारणों से शेष अनुरोधों की जांच नहीं की।
